La demande de services de livraison efficaces et fiables n'a jamais étéaussi forte......et il n'y a jamais eu autant besoin de le faire d'une manière qui protège l'environnement.

Pourquoi travailler avec nous?

Chez Urb-it, nous sommes passionnés par ce que nous faisons et par notre rôle dans la création d'un avenir meilleur grâce à une planète plus saine.

Nous sommes fiers de nous associer aux marques et au secteur de la logistique pour réduire les nuisances sonores, la pollution de l'air et les embouteillages dans les lieux urbains, tout en offrant une expérienceclient de premier ordre.

Nous sommes agiles, nous pouvons évoluer rapidement dans nos sites existants et nouveaux en Europe et nous sommes des spécialistes dans ce que nous faisons.   Des services de livraison durables centrés sur le client, assurés par nos coursiers à pied, à vélo et par notre flotte d'e-cargo.

Contactez-nous dès aujourd'hui pour découvrir comment nous pouvonsvous aider à fournir des services de livraison durables et efficaces.

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Nos offres

Ship-from-Store

Optimiser votre réseau de boutiques en proposant des livraisons sur-mesure et rapides à vos clients via un partenaire respectueux de l’environnement.

Les atouts de notre solution Ship-from-Store

Proposez des livraisons rapides et simplifiées depuis vos boutiques.

Rapide

La livraison est effectuée en jour J depuis vos boutiques. À la clé : une augmentation de la conversion en ligne et la reconnaissance de vos  clients qui souhaitent une livraison rapide.

Pratique

L'expérience utilisateur ne s'arrête pas au paiement. Nous combinons la technologique et l'humain pour offrir un service de livraison sur-mesure, conçu pour s’adapter aux préférences de vos acheteurs. 

Qualité de service

Renforcez votre relation client grâce à un service qualitatif à forte valeur ajoutée (4,9/5 de satisfaction client). Urb-it garantie une livraison effectuée par un coursier expérimenté, avec une connaissance produits et un support pro-actif.

Durable

Misez sur la livraison verte du dernier kilomètre. Grâce au Ship-from-Store, réduisons ensemble l’impact environnemental via le circuit de livraison le plus court possible pour chaque produit.

Nos clients Ship-from-Store

Epicery

Livraison commerces locaux

L'Exception

Concept Store Créateur Mode

Pierre Hermé

Pâtisserie française

Notshy

Maison de Cachemire Française

Dalloyau

Pâtisserie française

The Frankie Shop

Prêt-à-porter haut de gamme

Notre offre

Offrez des livraisons rapides, pratiques et à votre image avec notre solution de Ship-from-Store.

Livraisons Jour J

Dépassez les attentes de vos clients en proposant une livraison le jour même.

Livraisons sur créneau

Adaptez-vous au besoin précis de vos clients en proposant des créneaux de livraison, jusqu’à 30 jours après leur commande.

Livraisons en 2h

Devenez la référence de la livraison instantanée. Proposez l’option de livraison express au moment du paiement et livrez en moins de 2 heures.

Livraisons à Heure Précise

Fidélisez vos clients grâce à une expérience de livraison permettant de choisir l’heure  qui leur convient le mieux, à 5 minutes près.

Notre technologie pour vos livraisons ship-from-store

Nos intégrations
Nous sommes partenaires et avons développé des intégrations avec un grand nombre de solutions (OMS, CMS et TMS), permettant une mise en place rapide de nos services.
Urb-it API
Intégrez notre API à vos systèmes pour proposer les service Urb-it à vos clients, et bénéficiez d’une personnalisation prenant en compte toutes les spécificités de vos opérations.
Business Portal
Utilisez notre interface web pour programmer et suivre vos livraisons, sans intégration, avec une mise en service instantanée.

Partenaires et Intégrations

Nous priorisons toujours le confort de nos clients. C'est pourquoi nous proposons des intégrations avec les plateformes suivantes, permettant une mise en service rapide.

La plateforme que vous utilisez n’apparaît pas dans la liste ? Contactez-nous pour mettre en place un partenariat.

À chaque industrie son expérience Urb-it

Plus de 2 années de collaboration et Urb-it continue de nous accompagner dans nos besoins de livraison du dernier kilomètre pour nos commerçants de quartier. Grâce à une équipe sérieuse, tous nos projets sont parfaitement accompagnés et réalisés. De vrais experts de la livraison de qualité !
Merci l’équipe Urb-it.

Hugo

Epicery

Nous, la maison Pierre Hermé, sommes fiers d'avoir mis en place un partenariat avec un prestataire 100% éco-responsable, qui nous permet de livrer nos pâtisseries, nos macarons et nos chocolats rapidement, dans des conditions optimales et dans le respect strict des normes sanitaires à nos clients où qu’ils se trouvent à Paris et dans les communes limitrophes.

Adrien

Pierre Hermé

L’équipe Urb-It a très bien cerné notre besoin d’une qualité de service d’excellence, à la hauteur de l’image des marques de luxe de nos produits et a répondu en tous points au service « sur mesure » défini au niveau de notre cahier des charges. La prestation s’est déroulée dans de parfaites conditions d’exploitation, les livreurs ont fait preuve de professionnalisme et d’amabilité auprès de nos clients. Nous avons eu beaucoup de commentaires de satisfaction de nos clients.

Patrick Balligand

Moët Hennessy

Plus de 2 années de collaboration et Urb-it continue de nous accompagner dans nos besoins de livraison du dernier kilomètre pour nos commerçants de quartier. Grâce à une équipe sérieuse, tous nos projets sont parfaitement accompagnés et réalisés. De vrais experts de la livraison de qualité !
Merci l’équipe Urb-it

Hugo des Jamonières

Epicery

Nous, la maison Pierre Hermé, sommes fiers d'avoir mis en place un partenariat avec un prestataire 100% éco-responsable, qui nous permet de livrer nos pâtisseries, nos macarons et nos chocolats rapidement, dans des conditions optimales et dans le respect strict des normes sanitaires à nos clients où qu’ils se trouvent à Paris et dans les communes limitrophes.

Adrien Fornier

Pierre Hermé

L’équipe Urb-It a très bien cerné notre besoin d’une qualité de service d’excellence, à la hauteur de l’image des marques de luxe de nos produits et a répondu en tous points au service « sur mesure » défini au niveau de notre cahier des charges. La prestation s’est déroulée dans de parfaites conditions d’exploitation, les livreurs ont fait preuve de professionnalisme et d’amabilité auprès de nos clients. Nous avons eu beaucoup de commentaires de satisfaction de nos clients.

Patrick Balligand

Moët Hennessy

Des clients qui ont déjà Urb-it

Plus de 2 années de collaboration et Urb-it continue de nous accompagner dans nos besoins de livraison du dernier kilomètre pour nos commerçants de quartier. Grâce à une équipe sérieuse, tous nos projets sont parfaitement accompagnés et réalisés. De vrais experts de la livraison de qualité ! Merci l’équipe Urb-it.

Hugo

Epicery

From Clients who Already Urb-it

Nous, la maison Pierre Hermé, sommes fiers d'avoir mis en place un partenariat avec un prestataire 100% éco-responsable, qui nous permet de livrer nos pâtisseries, nos macarons et nos chocolats rapidement, dans des conditions optimales et dans le respect strict des normes sanitaires à nos clients où qu’ils se trouvent à Paris et dans les communes limitrophes.

Adrien

Pierre Hermé

From Clients who Already Urb-it

L’équipe Urb-It a très bien cerné notre besoin d’une qualité de service d’excellence, à la hauteur de l’image des marques de luxe de nos produits et a répondu en tous points au service « sur mesure » défini au niveau de notre cahier des charges. La prestation s’est déroulée dans de parfaites conditions d’exploitation, les livreurs ont fait preuve de professionnalisme et d’amabilité auprès de nos clients. Nous avons eu beaucoup de commentaires de satisfaction de nos clients.

Patrick

Moët Hennessy

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Nos offres

Ship-from-Hub

Effectuez la livraison depuis votre hub encore plus rapide, pratique et écologique. Les colis peuvent transiter par nos hubs urbains avant d’être pris en charge par nos coursiers en vélo-cargo.

Urb-it Ship-from-Warehouse Benefits

Offer fast and convenient deliveries with our Ship-from-Warehouse services.

.01

Enhanced Customer Experience

Urb-it exceeds the expectations of city dwellers who expect deliveries to fit around their lifestyle. Customers can choose delivery windows – they can even amend this whilst “in-transit” and talk to the friendly Urber who currently holds their parcel.

.02

Later Cut-Offs at Checkout

The operational speed and decentralised agility of our last mile allow us to offer late or even same-day cut-offs. You can continue converting customers with next or same -day delivery, later into the day.

.03

Green Operations

It’s all about end-to-end sustainability for us. We continuously seek out sustainable partnerships to transport parcels to our Urban Logistics hub, then send Urbers out on ultra-efficient zero-emission last-mile journeys.

Les atouts de notre solution Ship-from-Hub

Proposez des livraisons mutualisées depuis nos hubs.

Une livraison souple

Urb-it séduit les citadins, désireux de voir la livraison s’adapter à leur quotidien. Ils peuvent sélectionner les créneaux de livraison de leur choix, les modifier facilement et, communiquer en temps réel avec le coursier en charge de leur colis.

Livraison en jour J

Grâce à la qualité d’exécution et l'agilité de notre service, nous vous permettons d'assurer vos livraisons en Jour J. Vous pouvez ainsi continuer à convertir des clients plus tard et les satisfaire plus vite.

Un service d'excellence

Renforcez votre relation client grâce à un service qualitatif à forte valeur ajoutée (4,9/5 de satisfaction client). Urb-it garantie une livraison effectuée par un coursier expérimenté, avec une connaissance produits et un support pro-actif.

Durable

Faire en sorte que tout le process de livraison soit le plus vert possible, voilà notre priorité. Nous privilégions donc les partenariats tout aussi durables pour transporter les colis vers nos hubs, ainsi que des tournées optimisées pour nos coursiers toujours sans émission carbone. 

Notre partenariat avec DHL Express France

"La collaboration avec Urb-it est une formidable opportunité pour nous de continuer à développer notre offre de solutions logistiques durables. Nous pouvons désormais proposer une livraison à domicile rapide et éco-certifiée depuis nos centres de distribution urbains.”

Philippe Prétat CEO, DHL Express France

Notre offre

Offrez des livraisons sur le créneau du choix du client avec notre solution de Ship-from-Hub.

Livraisons Jour J

Devenez la référence pour les citadins pressés. Grâce à notre force opérationnelle et nos outils technologiques, nous proposons des livraisons le jour même.

Livraisons à J+1

En choisissant le service Urb-it, vous pourrez ajuster et modifier les créneaux de livraison. Un service toujours plus précis et sur-mesure.

Notre technologie pour vos livraisons ship-from-hub

Intégrations 
Nous sommes partenaires et avons développé des intégrations avec un grand nombre de solutions (OMS, CMS et TMS), permettant une mise en place rapide de nos services.
Urb-it API
Intégrez notre API à vos systèmes pour offrir les livraisons Urb-it à vos clients, et bénéficiez d’une personnalisation totale prenant en compte toutes les spécificités de vos opérations.

Partenaires et Intégrations

Nous priorisons toujours le confort de nos clients. C'est pourquoi nous proposons des intégrations avec les plateformes suivantes, permettant une mise en service rapide.

La plateforme que vous utilisez n’apparaît pas dans la liste ? Contactez-nous pour mettre en place un partenariat.

À chaque industrie son expérience Urb-it

Plus de 2 années de collaboration et Urb-it continue de nous accompagner dans nos besoins de livraison du dernier kilomètre pour nos commerçants de quartier. Grâce à une équipe sérieuse, tous nos projets sont parfaitement accompagnés et réalisés. De vrais experts de la livraison de qualité !
Merci l’équipe Urb-it.

Hugo

Epicery

Nous, la maison Pierre Hermé, sommes fiers d'avoir mis en place un partenariat avec un prestataire 100% éco-responsable, qui nous permet de livrer nos pâtisseries, nos macarons et nos chocolats rapidement, dans des conditions optimales et dans le respect strict des normes sanitaires à nos clients où qu’ils se trouvent à Paris et dans les communes limitrophes.

Adrien

Pierre Hermé

L’équipe Urb-It a très bien cerné notre besoin d’une qualité de service d’excellence, à la hauteur de l’image des marques de luxe de nos produits et a répondu en tous points au service « sur mesure » défini au niveau de notre cahier des charges. La prestation s’est déroulée dans de parfaites conditions d’exploitation, les livreurs ont fait preuve de professionnalisme et d’amabilité auprès de nos clients. Nous avons eu beaucoup de commentaires de satisfaction de nos clients.

Patrick Balligand

Moët Hennessy

Plus de 2 années de collaboration et Urb-it continue de nous accompagner dans nos besoins de livraison du dernier kilomètre pour nos commerçants de quartier. Grâce à une équipe sérieuse, tous nos projets sont parfaitement accompagnés et réalisés. De vrais experts de la livraison de qualité !
Merci l’équipe Urb-it

Hugo des Jamonières

Epicery

Nous, la maison Pierre Hermé, sommes fiers d'avoir mis en place un partenariat avec un prestataire 100% éco-responsable, qui nous permet de livrer nos pâtisseries, nos macarons et nos chocolats rapidement, dans des conditions optimales et dans le respect strict des normes sanitaires à nos clients où qu’ils se trouvent à Paris et dans les communes limitrophes.

Adrien Fornier

Pierre Hermé

L’équipe Urb-It a très bien cerné notre besoin d’une qualité de service d’excellence, à la hauteur de l’image des marques de luxe de nos produits et a répondu en tous points au service « sur mesure » défini au niveau de notre cahier des charges. La prestation s’est déroulée dans de parfaites conditions d’exploitation, les livreurs ont fait preuve de professionnalisme et d’amabilité auprès de nos clients. Nous avons eu beaucoup de commentaires de satisfaction de nos clients.

Patrick Balligand

Moët Hennessy

Des clients qui ont déjà Urb-it

Plus de 2 années de collaboration et Urb-it continue de nous accompagner dans nos besoins de livraison du dernier kilomètre pour nos commerçants de quartier. Grâce à une équipe sérieuse, tous nos projets sont parfaitement accompagnés et réalisés. De vrais experts de la livraison de qualité ! Merci l’équipe Urb-it.

Hugo

Epicery

From Clients who Already Urb-it

Nous, la maison Pierre Hermé, sommes fiers d'avoir mis en place un partenariat avec un prestataire 100% éco-responsable, qui nous permet de livrer nos pâtisseries, nos macarons et nos chocolats rapidement, dans des conditions optimales et dans le respect strict des normes sanitaires à nos clients où qu’ils se trouvent à Paris et dans les communes limitrophes.

Adrien

Pierre Hermé

From Clients who Already Urb-it

L’équipe Urb-It a très bien cerné notre besoin d’une qualité de service d’excellence, à la hauteur de l’image des marques de luxe de nos produits et a répondu en tous points au service « sur mesure » défini au niveau de notre cahier des charges. La prestation s’est déroulée dans de parfaites conditions d’exploitation, les livreurs ont fait preuve de professionnalisme et d’amabilité auprès de nos clients. Nous avons eu beaucoup de commentaires de satisfaction de nos clients.

Patrick

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COMPÉTENCES

Micro-Fulfillment

Choisissez l'agilité ultime pour vos livraisons e-commerce. Les opérations de micro-fulfillment d'Urb-it combinent la rapidité des livraisons locales et l'efficacité des entrepôts. Ces mini hubs urbains abritent un assortiment réduit et sont spécialement aménagés pour traiter un grand nombre de commandes en un temps éclair.

Les avantages du Micro-fulfillment avec Urb-it

Offrez des livraisons rapides et pratiques grâce à notre service de Micro-Fulfillment.

Instantané

Gardez vos stocks plus près de votre client avec un entreposage urbain. Grâce à un délai de livraison plus court et à la souplesse de ses opérations, Urb-it réinvente la livraison urbaine non polluante et extra-rapide.

Pratique

L'expérience client et le parcours utilisateur continuent bien après le paiement. Grâce à la souplesse de centres de micro-fulfillment, Urb-it propose une livraison écologique qui tient vraiment compte des préférences des acheteurs, garantissant un service impeccable. 

Dans le respect de l’environnement

Urb-it gère votre stock depuis un centre de micro-fulfillment. Le réapprovisionnement des stocks se fait avec un premier kilomètre à l’empreinte carbone réduite et la livraison avec un dernier kilomètre express et sans émission.

Optimisé

Les centres de micro-fulfillment d'Urb-it augmentent considérablement l'efficacité du traitement d'une commande, vous permettant de bénéficier de meilleures livraisons sans augmentation substantielle des coûts.

Notre offre

Choisissez le micro-fulfillment d'Urb-it pour son agilité et sa rapidité.

Entreposage et gestion du stock

Nos hubs urbains sont situés au plus près de vos clients, et votre inventaire est actualisé par nos soins.

Préparation de commandes

Une fois passée, votre commande est préparée et expédiée immédiatement, ou mise de côté pour une livraison plus tard.

Livraisons à la demande

Livraison par coursier, le jour même, sur un créneau au choix, ou à une date spécifique, toujours de manière éco-responsable.

Notre technologie pour vos livraisons micro-fulfillment

Intégrations
Nous sommes partenaires et avons développé des intégrations avec un grand nombre de solutions (OMS, CMS et TMS), permettant une mise en place rapide de nos services.
Urb-it API
Intégrez notre API à vos systèmes pour offrir les livraisons Urb-it à vos clients, et bénéficiez d’une personnalisation totale prenant en compte toutes les spécificités de vos opérations.

Partenaires et Intégrations

Nous priorisons toujours le confort de nos clients. C'est pourquoi nous proposons des intégrations avec les plateformes suivantes, permettant une mise en service rapide.

La plateforme que vous utilisez n’apparaît pas dans la liste ? Contactez-nous pour mettre en place un partenariat.

À chaque industrie son expérience Urb-it

Plus de 2 années de collaboration et Urb-it continue de nous accompagner dans nos besoins de livraison du dernier kilomètre pour nos commerçants de quartier. Grâce à une équipe sérieuse, tous nos projets sont parfaitement accompagnés et réalisés. De vrais experts de la livraison de qualité !
Merci l’équipe Urb-it.

Hugo

Epicery

Nous, la maison Pierre Hermé, sommes fiers d'avoir mis en place un partenariat avec un prestataire 100% éco-responsable, qui nous permet de livrer nos pâtisseries, nos macarons et nos chocolats rapidement, dans des conditions optimales et dans le respect strict des normes sanitaires à nos clients où qu’ils se trouvent à Paris et dans les communes limitrophes.

Adrien

Pierre Hermé

L’équipe Urb-It a très bien cerné notre besoin d’une qualité de service d’excellence, à la hauteur de l’image des marques de luxe de nos produits et a répondu en tous points au service « sur mesure » défini au niveau de notre cahier des charges. La prestation s’est déroulée dans de parfaites conditions d’exploitation, les livreurs ont fait preuve de professionnalisme et d’amabilité auprès de nos clients. Nous avons eu beaucoup de commentaires de satisfaction de nos clients.

Patrick Balligand

Moët Hennessy

Plus de 2 années de collaboration et Urb-it continue de nous accompagner dans nos besoins de livraison du dernier kilomètre pour nos commerçants de quartier. Grâce à une équipe sérieuse, tous nos projets sont parfaitement accompagnés et réalisés. De vrais experts de la livraison de qualité !
Merci l’équipe Urb-it

Hugo des Jamonières

Epicery

Nous, la maison Pierre Hermé, sommes fiers d'avoir mis en place un partenariat avec un prestataire 100% éco-responsable, qui nous permet de livrer nos pâtisseries, nos macarons et nos chocolats rapidement, dans des conditions optimales et dans le respect strict des normes sanitaires à nos clients où qu’ils se trouvent à Paris et dans les communes limitrophes.

Adrien Fornier

Pierre Hermé

L’équipe Urb-It a très bien cerné notre besoin d’une qualité de service d’excellence, à la hauteur de l’image des marques de luxe de nos produits et a répondu en tous points au service « sur mesure » défini au niveau de notre cahier des charges. La prestation s’est déroulée dans de parfaites conditions d’exploitation, les livreurs ont fait preuve de professionnalisme et d’amabilité auprès de nos clients. Nous avons eu beaucoup de commentaires de satisfaction de nos clients.

Patrick Balligand

Moët Hennessy

Des clients qui ont déjà Urb-it

Plus de 2 années de collaboration et Urb-it continue de nous accompagner dans nos besoins de livraison du dernier kilomètre pour nos commerçants de quartier. Grâce à une équipe sérieuse, tous nos projets sont parfaitement accompagnés et réalisés. De vrais experts de la livraison de qualité ! Merci l’équipe Urb-it.

Hugo

Epicery

From Clients who Already Urb-it

Nous, la maison Pierre Hermé, sommes fiers d'avoir mis en place un partenariat avec un prestataire 100% éco-responsable, qui nous permet de livrer nos pâtisseries, nos macarons et nos chocolats rapidement, dans des conditions optimales et dans le respect strict des normes sanitaires à nos clients où qu’ils se trouvent à Paris et dans les communes limitrophes.

Adrien

Pierre Hermé

From Clients who Already Urb-it

L’équipe Urb-It a très bien cerné notre besoin d’une qualité de service d’excellence, à la hauteur de l’image des marques de luxe de nos produits et a répondu en tous points au service « sur mesure » défini au niveau de notre cahier des charges. La prestation s’est déroulée dans de parfaites conditions d’exploitation, les livreurs ont fait preuve de professionnalisme et d’amabilité auprès de nos clients. Nous avons eu beaucoup de commentaires de satisfaction de nos clients.

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